POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 13 décembre 2025

Cette Politique explique comment vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le site smartgrfr.infocogroup.com (le « Site ») et/ou lorsque vous remplissez un formulaire de contact.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable du traitement : [Nom/Raison sociale de l’entité responsable], [adresse complète], [pays].

Contact confidentialité / DPO : [email protected]

Partenariat : selon l’organisation choisie, Esthétique in foco et Smart GR peuvent agir comme (i) responsables distincts, ou (ii) responsables conjoints. Le cas échéant, les rôles et responsabilités sont décrits dans une mention dédiée accessible sur demande.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter :

• identité et coordonnées : prénom, nom, e-mail, téléphone ;
• informations professionnelles : ville, région, institut/entreprise (si demandé) ;
• contenu de votre demande (message libre si présent) ;
• données techniques minimales : logs de sécurité (adresse IP, date/heure, navigateur) en cas de nécessité de sécurité.

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

• Recontact et organisation d’une visite / présentation : mesures précontractuelles / demande de votre part (art. 6(1)(b) RGPD).
• Gestion des demandes et suivi : intérêt légitime à répondre et à tracer les échanges (art. 6(1)(f) RGPD).
• Envoi d’offres / communications marketing (si vous cochez la case dédiée) : consentement (art. 6(1)(a) RGPD). Le retrait du consentement est possible à tout moment.
• Sécurité et prévention de la fraude : intérêt légitime à sécuriser le Site (art. 6(1)(f) RGPD).

Les informations à fournir au moment de la collecte (identité, finalités, bases légales, droits, etc.) s’inscrivent dans les exigences de transparence du RGPD. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

4. DESTINATAIRES

Vos données peuvent être accessibles :

• aux équipes habilitées de [entité responsable] ;
• le cas échéant, aux équipes habilitées du partenaire [Esthétique in foco / Smart GR] pour traiter votre demande ;
• à nos prestataires (hébergement, e-mailing, CRM) agissant en tant que sous-traitants, sur instructions et avec des mesures de sécurité.

5. DURÉE DE CONSERVATION

• Demandes de contact / prospects : [ex. 12 à 24 mois] à compter du dernier échange actif.
• Données marketing fondées sur le consentement : jusqu’au retrait du consentement ou [ex. 24 mois] sans interaction.
• Logs techniques de sécurité : [ex. 6 à 12 mois] sauf obligation légale/incident.

6. TRANSFERTS HORS UE

Si certains prestataires sont situés hors de l’Espace économique européen, les transferts sont encadrés (ex. Clauses Contractuelles Types, mesures complémentaires). [Lister pays/garanties si applicable].

7. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez: [email protected]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (France).

8. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, chiffrement lorsque pertinent, journalisation, sauvegardes).

9. MISE À JOUR

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée ci-dessus.

Note : Cette Politique s’appuie sur les exigences de transparence du RGPD (articles 12 à 14, notamment l’article 13).